单项选择题
A.感知 B.参与 C.满意 D.选择
A.产品的特点 B.自由度大小 C.质量的高低 D.服务的工具
A.银行取款机 B.教育机构 C.家政公司 D.旅游行业
A.产品品种 B.与客户的接触程度 C.提供服务 D.选择服务
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