多项选择题

下列关于服务质量的发展目标，正确的是（）

A．包括远期发展目标和具体发展目标
B．具体目标要求生产性服务业质量全面提升
C．将顾客满意度作为服务业质量目标的评价方法
D．具体目标要求生产性服务业顾客满意度在90以上

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多项选择题

A．指大中型工程建设项目即将竣工交付使用时的要求
B．有相关的国家标准或者规范要求
C．是正常使用的项目数占总项目数的比率
D．到2015年该指标达到100%

多项选择题

A．分为远期发展目标和具体发展目标
B．远期目标要求国家重点工程质量达到国际先进水平
C．近期目标要求工程质量水平显著提升，技术创新能力显著增强
D．近期目标要求大中型工程项目一次检验合格率达到90%以上

多项选择题

A．是劳动力密集型的产业
B．其基础是重大技术突破和重大发展需求
C．对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用
D．是知识技术密集型的产业