简述控制的三种基本类型及其特点。

【参考答案】

（1）前馈控制是在工作正式开始之前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取预防措施，江可能的偏差消除与产生之前。优点：......

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单项选择题

在某高校的职称评审工作中，对申报人员的资格要求每年都在变。例如某年度按照已形成的正式文件有些教师未达到资格要求，但由于指标宽松，因此在实际评审过程中便放宽了限制。由于审核标准时宽时严，引起宽敞教师的普遍不满。这讲明（）。

A.情形在持续变化，政策必须按照情形的变化而变化。教师的不满是不应该的
B.政策表述往往难以作到十分规范和精确，因而难免使人们发生曲解。因此，教师的不满是能够懂得的
C.只有保持政策的连续性和稳固性，才能使政策深入教师的思想，形成一种持久作用的机制，真正和充分发挥政策的作用
D.由于指标宽松，放宽对资格要求的限制是符合组织的长期利益的

单项选择题

某高科技公司人员流失日益严峻，一年中包括公司若干名技术骨干在内的1/3职员相继跳槽。总经理开会讨论计策，与会人员提出以下方案。你认为最重要的是（）。

A.实行内部职员持股，形成公司与职员的利益共同体
B.进行职员中意度调查，针对职员主导需求采取措施
C.提升工资水平，改善职员待遇
D.加大劳动合同治理，对违反合同者依法追究责任

填空题

程序化决策和非程序化决策针对的是两类问题：（）和（）。