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问答题

案例分析题03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。

均需要掌握哪些主要信息?

【参考答案】

主要信息为:
(1)以前是否可以正常使用。
(2)话机是否是有源话机。
(3)装机地址。......

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