为用户订制增值业务时，必须答复以下哪些内容？（）。

A.可以变更。联通老用户都可以变更为公众在售套餐、2I套餐，目前营业厅均可受理
B.无法提供号码我无法判断是否符合套餐变更要求
C.手网厅和客服热线也可以变更部分在售套餐
D.如果您能提供号码我可以判断是否直接为您受理

A.自有营业厅
B.网厅
C.手厅
D.客服热线

A.集团客户
B.存量
C.停售
D.在售