单项选择题
A、所处的环境 B、职位的高低 C、交谈时间量的大小 D、语言、表情、行为
A、三 B、四 C、五 D、六
A、要注意时空感 B、要把握时机 C、在没有得到正确的宾客信息的情况下，对男士称先生，女士称小姐 D、注意客人的形体语言
A、餐厅的地理位置 B、厨师的知名度 C、餐厅适宜的温度 D、是否有文明礼貌的服务态度
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