单项选择题
A.≤12分 B.≤13分 C.≤14分 D.≤15分
A.ADL B.ABC C.ACL D.ABL
A.严肃，态度认真 B.涂透明色指甲油 C.洒一些喜欢的香水 D.淡妆上岗，微笑服务
A.直接接电话 B.快速接打，说完赶快挂 C.不接，让手机一直响 D.离开或应侧身倾听讲话
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