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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 酒店服务知识竞赛

单项选择题

描述“客房服务员在对客服务时”的要求中不包括()。

A.精神要饱满亢奋
B.态度要和蔼可亲
C.动作要快速敏捷
D.服务程序要准确无误

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