单项选择题
A.识别品牌定位B.执行品牌营销C.评估品牌绩效D.提升品牌资产
A.功能风险B.身体风险C.社交风险D.时间风险
A.可靠性B.可信度C.同理心D.有形性
A.口碑传播B.服务经验C.服务感知D.个人需要
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