基站覆盖范围与以下哪些因素有关：（）

A.上下行质差掉话；
B.上行弱信号掉话；
C.下信号弱信号掉话；
D.超TA掉话；
E.突然掉话；
F.上下行弱信号掉话

A.集团用户
B.钻石卡用户
C.金卡用户
D.银卡用户
E.普通用户

A.我方原因（含第三方）导致客户办理业务（包含优惠政策）后未能按业务优惠内容执行收费，多收客户费用的；
B.未经客户同意办理业务（包含开通和取消），多收客户费用的；
C.未按与客户约定的促销优惠政策进行收费，多收客户费用的；
D.未按与客户约定或对外明示的资费标准收