保险兼业代理人在执业过程中必须（）
①遵纪守规；
②诚实守信；
③专业胜任；
④优先维护客户利益。

保险专业代理人的基本行为规范是（）
①客户至上；
②履行告知义务；
③公平竞争；
④保守秘密。

保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）
①不能越权代理；
②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；
③不得利用行政权力引诱客户投保；
④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。

行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）
①监管人内部职能权限的合理划分；
②做出合理的决策，减少不必要的监管；
③增加工作流程，缩短工作时间。