协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通，平复情绪、（）的活动过程。

A.遵循新闻传播规律，尊重记者工作责任和职业特性
B.建立长期的友谊与合作
C.真实坦诚
D.用引导代替对媒体的支控

A.文化因素障碍
B.社会因素障碍
C.个体因素障碍
D.集体因素障碍

A.减少部门之间的冲突
B.促进部门间达成共识
C.节省时间，方便协调
D.消除上下沟通的障碍