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全部科目 > 医药卫生技能鉴定考试 > 养老护理员 > 老年护理/养老护理员(综合练习)

单项选择题

当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员用()处理,既能让自己觉得很淡定,又能让老年人和家属觉得养老护理员既大方又稳重。

A.一致的方式
B.超理智方式
C.幽默的方式
D.指导的方式

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