要想有效地进行绩效管理，必须首先要有清晰的（）。

A.要把企业的战略规划和发展目标清晰地传达给员工，将企业经营目标转换为绩效指标
B.将部门绩效目标进行分解，通过目标本身的沟通让员工认同工作目标和绩效指标
C.不需要针对实现目标所需要采取的方法和措施进行沟通
D.就是解决实现目标所需的资源支持问题，为顺利完成目标计划做充分的资源准备

A.企业层面的KPI
B.部门层面的KPI
C.个人层面的KPI
D.结果层面的KPI
E.行为层面的KPl

A.内因和外因
B.主要原因和次要原因
C.先天因素和后天因素
D.自身原因和其他原因