下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）

A.附件公交路线
B.代叫出租车
C.代步车辆
D.服务顾问自己的车

A.维修项目
B.备件价格
C.备件库存
D.联系方式

A.将客户引见给客休室的客户关系部人员
B.提供交通信息
C.主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间
D.欢迎客户，安排座位、饮料等，记录客户信息