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多项选择题

解决冲突的四个主要方法有（）

A.建立公司范围的冲突解政策和程序
B.在早期计划活动中建立项目冲突解决程序
C.利用上级
D.需要直接接触
E.聘请外部专家

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项目管理的基本内容（）。

A.项目定义
B.项目计划
C.项目执行
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C.生产和经营
D.节约物业运营成本
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项目管理任务包含（）

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B.质量控制
C.合同管理
D.信息管理
E.费用控制
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