单项选择题
A.管理职责 B.资源管理 C.确定顾客 D.产品实现
A.过程方法 B.持续改进 C.管理的系统方法 D.质量体系过程评价
A.提供对过程能力及产品可靠性的信任 B.为持续改进打好基础 C.使顾客满意 D.确立质量方针、目标
A.组织应该明确每一个过程活动在进行时对人员的能力要求 B.组织应该确保每个人清楚其自己的职责 C.组织应该根据特定的情况建立个人和部门质量管理目标 D.组织应建立一定的管理评审机制
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