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单项选择题
服务对象和咨询人员之间的互动是指两人之间（）的交流，正式的或非正式的交流。
A.语言
B.非语言
C.语言或非语言
D.特殊
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单项选择题
沃尔斯指出：不好的开头会阻碍有效的相互影响，如果开头实在不佳，也就意味着咨询双方关系的（）。
A.终结
B.无效
C.复杂
D.失效
单项选择题
咨询不可能在短时间内一蹴而就，咨询双方要克服急躁情绪，不要要求过高，要由浅入深，循序渐进，这时咨询的（）特点。
A.社会性
B.反复性
C.渐进性
D.双向性
单项选择题
咨询人员必须把咨询与个人、家庭、社会等联系起来，要分析对象的社会家庭背景，弄清楚问题产生的真正原因；在设计解决方案时，也需要获得各方面的配合，体现了咨询的（）。
A.社会性
B.反复性
C.渐进性
D.双向性
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