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问答题

简答题

联系消费者购买商品房的实际情况,谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题?

【参考答案】

(1)产品属性,即产品能够满足消费者需要的特性。
(2)品牌信念,即消费者对某品牌优劣程度的总的看法。

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