单项选择题
A.普遍性和适用性 B.普遍性和特殊性 C.科学性和先进性 D.可行性和应用性 E.科学性和特殊性
A.反馈图 B.分层法 C.调查表法 D.排列图法 E.控制图
A.要素质量 B.环节质量 C.终末质量 D.过程质量 E.行为质量
A.强烈地关注患者 B.持续不断地评估 C.改进组织中每项工作的质量 D.长久的度量 E.向顾客授权
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