下列属于物质手段的有（）

A.宏观环境调研，涉及政策环境、经济环境、人口环境、文化环境
B.洗衣粉市场行业环境调研，涉及洗涤用品市场环境、洗衣粉行业市场、徐州市洗衣粉市场
C.竞争对手调研，涉及主要竞争对手汰渍、雕牌、立白
D.消费者调研，涉及消费者基本特征、消费者购买心理与需求、消费者品牌认购度、消费者购买行为与渠道

A.说明为什么要进行这项社会调查，从事这项社会调查在理论上或实践上有什么价值
B.集体确定社会调查要讨论和解答什么问题，以及解决问题的程度
C.准确表述社会调查研究要描述或解释何种社会现象，是对某种社会现象的一般状况进行描述，还是要讨论社会现象之间的因果关系
D.简要说明通过这项社会调查具体应起到什么作用，是要构建一种理论，还是要提出政策建议，或是要解决实际问题

A.从学习笔记中
B.从报纸杂志的文章和标题中
C.从学术著作和教科书的内容中
D.从自身经历中