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单项选择题
用户拿到产品后，产品呈现给用户的第一印象来自于（）
A.框架层
B.表现层
C.结构层
D.范围层
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单项选择题
以下不属于服务设计五大原则的是（）
A.以用户为中心
B.协同创造
C.统一性
D.实体化证据
判断题
科幻电影让我们变得更有想象力，并开始思考未来的世界人们究竟需要哪些产品。（）
单项选择题
科幻电影成为了科技和设计行业的启蒙者，移动电话之父马丁承认，他发明的第一台移动电话正是受了《星际迷航》中“（）”的启发。
A.宇宙飞船
B.通讯器
C.发射塔
D.控制台
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