单项选择题

储存、检索和管理来自组织内部或外部资源的大量数据的信息系统被称为（）。为开发以前不为人知的业务优化模式而进行大量数据筛选和研究的过程被称为（）

A.数据仓库；数据挖掘
B.数据仓库；影像处理
C.遗留系统；数据挖掘
D.遗留系统；影像处理

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单项选择题

A.熟悉工作环境培训，并且她接受的特种培训被称为差异性培训
B.熟悉工作环境培训，并且她接受的特种培训被称为冲突管理培训
C.继续培训，并且她接受的特种培训被称为差异性培训
D.继续培训，并且她接受的特种培训被称为冲突管理培训

单项选择题

A.岗位轮换
B.自修培训
C.课堂培训
D.在职培训

单项选择题

A.参与质量控制团队的雇员很少有正式的工作职责
B.质量控制团队通常为了完成一项特定目标而组建，在实现目标后解散
C.质量控制团队只能由来自单一工作团队的雇员组成
D.质量控制团队经常为了改进工作流程和客户服务活动而组建