招商行投诉处理遵循（）。

A.因周末需要在家加班，将涉及大量客户信息的资料发送到本人QQ邮箱
B.因工作需要，向合作机构发送涉及客户信息的文档未采取加密或脱敏等保密措施
C.未经授权，擅自使用自动转发功能向行外邮箱转发内部邮件
D.将招行商密三级的文档发送给招行A部门另一位同事

A.《个人外汇业务“关注名单”告知书》
B.本人有效身份证件
C.有交易额的相关材料
D.外汇管理局核准件

A.业务单证审核
B.审慎经营
C.持续监控
D.内控管理