单项选择题
A.增加产品的美誉度 B.提高产品的知名度 C.维持顾客的信任 D.偏爱
A.有形 B.差别 C.核心 D.附加
A.16，4 B.16，16 C.4，4 D.4，16
A.深度愈深 B.深度愈浅 C.宽度愈广 D.宽度愈窄
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