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列车长/值班员(哈尔滨客运段2018版)
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单项选择题
对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：组织好（）队伍。
A.防雨
B.除冰雪
C.防霾
D.除杂物
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判断题
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，旅客补票后又找到原票时，旅客在到站出站后提出的，应予以退票。
单项选择题
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续，旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理（）手续。
A.补票
B.购票
C.退票
D.改签
单项选择题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式（）份。
A.一
B.两
C.三
D.四
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