欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行客服从业考试

判断题

客服代表需要敏锐地捕捉客户的心理、要求、愿望、情绪等,注意把握语气和语调,营造服务的“专属感”。

【参考答案】

错误

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题