电子签名认证证书，是指可证实电子签名人与电子签名制作数据有联系的数据电文或者其他电子记录。

A.联机指令是指客户通过网上银行系统提交的，计算机自动进行账务处理的付款指令。
B.落地指令是指客户通过网上银行系统提交的，需打印出凭证并进行手工账务处理的付款指令。
C.正常指令是系统已进行正常处理的、状态明确的付款指令。
D.可疑指令是指因通讯故障等原因，导致处理状态不明确的付款指令。