多项选择题

商业集聚一般有以下哪几种情况？（）

A.异种业态的商业集聚
B.相同业态的商业集聚
C.有补充关系的商业集聚
D.不同行业的商业集聚
E.随机业态的商业集聚

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多项选择题

A.业务流程和数据管理
B.客户接触点管理
C.运营系统管理
D.知识管理
E.服务支持系统管理

多项选择题

A.分析商品属性
B.建立属性权重
C.确定品牌信念
D.选择评估模型
E.筛选关键因素

多项选择题

A.注重理财、量入为出，理性消费
B.在消费决策中影响力大
C.部分消费者抱有补偿性消费动机
D.注重实际，追求方便实用
E.心理惯性强，对商品或品牌的忠诚度高