单项选择题
A、掌握正确信息 B、传达积极的态度，进行实时沟通 C、检视潜在的危机 D、采取行动，积极应变
A、劳资关系问题 B、大规模疾病传播 C、自然灾害 D、敲诈勒索
A、危机发生时，组织立即成为第一消息来源，掌握发布信息的主动权 B、危机发生时，企业利益服从公众利益 C、危机发生时，局部利益服从全局利益 D、遮掩已经发生的失误，阻止媒体的负面报道
A、仅仅依靠主流的大众传媒 B、将真实的事实与数据告知公众 C、以合作的态度主动与媒体进行沟通 D、借助有公信力的第三方
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