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00163管理心理学
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单项选择题
非正式群体的特点不包括（）
A．灵敏的信息传递渠道
B．以感情为纽带
C．群体内推选最有威信的人当首领
D．较弱的自卫性和排外性
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单项选择题
个体不但不从众，而且公开违抗群体的规范，与群体唱对台戏，这是指( )
A．反从众
B．顺从
C．独立
D．集体主义自决
单项选择题
信息沟通过程模型的最后一部分是( )
A．解码
B．接受者
C．反馈
D．通道
单项选择题
口头沟通的特点不包括( )
A．比较灵活
B．信息可长期保存
C．简便易行
D．速度快
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