多项选择题
A.智性能力； B.知识； C.思考风格； D.人格； E.动机.
A.市场占有率 B.顾客延续率 C.顾客争取率 D.顾客满意度
A.准备阶段 B.酝酿阶段 C.顿悟阶段 D.验证阶段
A.我常能将不成形的想法转换为一具具体的观点； B.当我在表达较抽象的观念时，擅长用比喻的方法； C.沟通时，我会让对方有思考别人论点的时间； D.别人讲不清时，我常扮演帮他讲清楚的角色。
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