单项选择题
A. 固定成本 B. 总成本 C. 可变成本 D. 管理费用
A. 将反馈视为是有价值的 B. 听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明 C. 把反馈当成是一种针对个人的攻击 D. 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议
A. 行政部门 B. 财务部门 C. 推广部门 D. 人力资源部门
A. 总体 B. 单位 C. 项目 D. 混合
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