多项选择题
A.收集数据 B.分析数据 C.分层分析 D.交叉分析
A.PDPC法 B.因果图 C.KJ法 D.A型图解
A.观察 B.记录 C.积累 D.修改
A.技术人员 B.工人 C.服务人员 D.一般管理者
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