项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实际问题。然后，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项？（）

A.需求跟踪矩阵、风险登记册、干系人登记册和活动清单
B.制约因素、进度计划、假设和工作基准结构
C.范围说明、验收标准、制约因素和可交付成果
D.技术参考、例外情况、可交付成果和范围基准

A.质量符合预期
B.质量预期不可实现
C.自从测试开始起，质量未得到改善
D.质量与预期不符

A.任务1
B.任务2
C.任务3
D.任务4