单项选择题
A.解决团体冲突的观念 B.权威解决法 C.仲裁调解法 D.协商谈判法
A.处理亲属人群相互间冲突的能力 B.处理单位组织相互间冲突的能力 C.处理下属相互间冲突的能力 D.处理自己与他人冲突的能力
A.命令与商量融为一体 B.赏罚要及时 C.不受私情左右 D.赏罚要公平
A.地位上的障碍 B.心理上的障碍 C.行为上的障碍 D.语言文字上的障碍
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