简述业务流程设计与优化的一般步骤。

【参考答案】

1､组建流程优化组织｡
业务流程优化工作是一项系统而复杂的工作，在决定进行流程优化前应该成立由企业高层､中层､业......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)