人为因素是网络和信息系统安全的最大威胁，可分为（）和人为失误。

移动互联网的发展，极大地方便了人们的社会生活。某同学使用智能手机APP，查询某天的列车时刻、始发站、终点站、经停站、余票、票价等信息，购买了一张高铁车票。

该同学网络购票所使用的信息系统采用的体系结构是（）结构（模式）。

阅读下列流程图，写出结果。

图中函数chr（x）返回数值x对应的字符，ord（x）返回字符x对应的ASCII码值。当输入jrrg时，输出结果为（）。