问答题
简答题
接待东北地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
【参考答案】
1.针对东北游客的豪爽，接待时要热情大方；要充分听取其意见；谈价格时不要斤斤计较。
2.要善于感情投资。东北客......
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