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全部科目 > 服务行业技能考试 > 餐厅服务员 > 餐厅服务员初级 > 餐厅服务员基础知识

单项选择题

提高服务质量的关键是提高服务人员的()

A、综合素质
B、文化素质
C、身体素质
D、思想素质

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