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按照沟通对象的性质，可以划分为（）
A.四类
B.六类
C.九类
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单项选择题
组织公共关系冲突的最基本原因是（）
A.内部原因
B.外部原因
C.公众误解
单项选择题
建设性冲突区别于破坏性冲突的是（）
A.关心胜负
B.以我为主
C.促进沟通
单项选择题
在倾诉性交谈中用谈未来进一步行动的时间占。（）
A.1/3
B.1/2
C.2/3
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