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全部科目 > 资格类 > 人力资源管理考试 > 高级人力资源管理师(一级) > 一级人力资源(专业技能与理论知识) > 绩效管理 > 平衡计分卡的设计与应用

多项选择题

财务指标的驱动因素包括（）。

A.客户满意度
B.内部流程
C.学习与成长
D.业务指标
E.战略指标

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单项选择题
运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业（）指标体系的设计。

A.KPI
B.BSC
C.PRI
D.NNI
单项选择题
在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了（）的运行效率。

A.NNI
B.PCI
C.PRI
D.BSC
单项选择题
企业应用平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.企业的战略目标不能分解
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