单项选择题

消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是（）。

A.当事人自己和解
B.第三人参与的调解
C.工商局参与的调解
D.消费者协会调解

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单项选择题

不属于消费者争议当事人的是：（）。

A.行政机关
B.消费者
C.商品的经营者
D.提供服务的经营者

单项选择题

常见的损害消费者利益的犯罪行为所触犯的罪名中，不包括（）。

A.假冒注册商标罪
B.故意伤害罪
C.掺杂使假罪
D.销售有害有毒食品罪

单项选择题

关于虚假宣传而应承担的行政责任的表述中，错误的是（）。

A.如果主体是经营者，则监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款
B.如果主体是广告经营者，则在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款
C.发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任
D.广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的不应承担全部民事责任