多项选择题

学习商务礼仪的目的是（）

A.提高个人素质；
C.便于理解应用；
C.有利于交往应酬；
D.维护企业形象。

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单项选择题

A、包与皮鞋
B、皮鞋与皮带
C、包与帽子
D、以上都不对

单项选择题

A、就低不就高
B、就高不就低
C、适中
D、以上都不对

单项选择题

A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些
B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视
C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意