判断题

景区讲解员上岗前应准备好需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等。

【参考答案】

正确

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判断题

多项选择题

A.补偿法
B.分析法
C.心理暗示法
D.激将法
E.转移注意法

多项选择题

A.如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色
B.按时组织游客入场，引导游客文明观看节目
C.在游客观看节目过程中，讲解员应自始至终坚守岗位
D.如个别客人因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排
E.巧妙地向游客推销其他付费项目