依据《图书馆参考咨询服务规范》，图书馆参考咨询服务人员应具备（）。

A.文献信息资源
B.用户
C.读者
D.工作人员
E.建筑与设备
F.技术方法

A.分类分析法
B.文献分类法
C.文献计量学方法
D.内容分析法

A.自然科学
B.社会科学
C.综合科学
D.农业科学
E.医药科学
F.工程与技术科学
G.人文与社会科学