单项选择题
A.接受投诉 B.立即更换 C.采取行动 D.澄清问题
A.海尔集体 B.美国福特汽车 C.日本三菱汽车 D.美国戴尔集体
A.3分钟 B.4分钟之内 C.5分钟 D.5分钟之内
A.给客户解决让客户开心 B.给客户惊奇让客户感动 C.给客户关怀让客户感动 D.给客户惊喜让客户开心
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