党和国家要注意对社会矛盾和人民关注的社会焦点加以解决和疏导，单位领导要关注员工（工作人员）的心理和思想问题，要加强谈心、交流和思想工作。这体现了管理学效应中的（）。

A.避雷针效应
B.火炉法则
C.霍桑效应
D.责任分散效应