多项选择题

在组织沟通中由于信息传递链可能带来信息失真，其原因是（）

A.管理层次多，机构庞大
B.组织信息流动双向，上下级之间信息反馈及时
C.基层真实情报传达到高层领导处的信息量少
D.信息沟通中容易出现放大或缩小效应

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多项选择题

A.让听众感知到沟通的信息内涵
B.满足听众期望
C.激发听众的需要
D.提供有价值的信息

多项选择题

A.电子邮件
B.电视会议
C.即时信息
D.聊天室

多项选择题

A.非正式沟通难以控制，传递信息不准确
B.非正式沟通传递信息容易失真和被曲解
C.非正式沟通可能促进小集团、小圈子建立
D.非正式沟通会影响员工关系的稳定和团体的凝聚力