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一般来讲，销售产品的过程分为准备接近、接近和成交三个阶段。准备接近阶段一般采取两种方式接近客户，一是服务式接触，二是交流式接触。
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判断题
现代营销学家认为：市场营销是买卖双方之间的信息循环。通过与现实的和潜在的客户的联系，将所推销产品的性能、特点、价格等信息及所在企业的有关信息传递给消费者，以沟通买卖双方的关系，促进商品的销售。
判断题
人员营销是一种单向沟通的促销方式，营业员应具有寻找客户、传递信息、销售产品、提供服务、收集信息等多项职能。
判断题
即使面对客户的拒绝，营业员也不要轻易放弃机会。当然，坚持不是死磨活缠，而要讲究技巧。
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